El gestor de programación de citas simplifica el proceso de programar reuniones y citas. Permite que tu empresa comparta su disponibilidad, la cual otros pueden usar para reservar un horario.
Si conectas tu Calendario de Google o el calendario de Outlook, el gestor de citas sincroniza tus calendarios para asegurar que no haya reservas duplicadas, y envía confirmaciones automáticas y recordatorios a los participantes.
Sigue los siguientes pasos para comenzar a recibir citas de tus clientes:
1 - Crea tu calendario dentro de Lucid Bot.
Lo más importante que debes proporcionar es tu disponibilidad.
Nuestro sistema creará automáticamente el flujo de confirmación y el flujo de recordatorios. Si quieres editar el mensaje de confirmación y los mensajes de recordatorio, ve a flujos y edita los flujos relacionados con tu calendario.
2 - Conectar Calendario de Google o Calendario de Outlook (opcional)
Google: Ve a Configuración > Integraciones > Calendario de Google y haz clic en el botón Conectar.
Outlook: Ve a Configuración > Integraciones > Calendario de Outlook y haz clic en el botón Conectar.
Una vez que conectes tu calendario, cada vez que un usuario programe una cita, la cita se añadirá automáticamente a tu Calendario. Además, revisamos los eventos de tu calendario para evitar la sobre-reservación.
Por favor, asegúrate de recopilar la dirección de correo electrónico del usuario antes de que programe una cita para que el usuario reciba automáticamente una invitación de calendario en su dirección de correo electrónico.
2 - Comparte el enlace de programación durante la conversación con el bot
1 - Obtén el enlace de programación yendo a Herramientas > Programación de Citas y haz clic en el icono del menú en el Calendario del que quieres compartir el enlace de programación.
2 - Utiliza el enlace de programación como enlace en un botón para canales que admiten botones que abren un sitio web. Para los canales que no admiten un botón que abre un enlace de sitio web, como el canal SMS, puedes enviar el enlace de programación como un mensaje de TEXTO.
3- Compartir el enlace de programación desde la bandeja de entrada.
A veces, es posible que desees compartir manualmente el enlace de programación desde la bandeja de entrada. Haz clic en el icono del calendario para enviar el enlace de programación al usuario.
4 – Ver citas programadas.
Ve a Herramientas > Calendario de Citas > Reservas.
