La herramienta de difusión te permite enviar mensajes a varios contactos simultáneamente de manera automatizada. Ayuda a las empresas a enviar anuncios, descuentos, actualizaciones y otras notificaciones a sus contactos.
Para enviar el mensaje de difusión a tus contactos de WhatsApp, crea y publica tu flujo de difusión.
1 - Crea tu flujo de difusión
Entra a flujos y crea el flujo que quieres enviar masivamente, el tipo de mensaje debe ser Whatsapp
2 - Envía tu flujo a tu lista de contactos
Navega a Menú >> Retransmisiones
En Retransmisiones, haz clic en Enviar.
Selecciona el canal de WhatsApp para continuar.
3 - Envío de mensajes a contactos activos dentro de las 24 horas
Selecciona contactos activos dentro de las 24 horas (tu mensaje solo se enviará a contactos que interactuaron con tu bot en las últimas 24 horas).
Selecciona tu flujo de difusión y haz clic en enviar
Puedes seleccionar cuándo enviar el mensaje
Puedes filtrar contactos, por ejemplo contactos que tengan la etiqueta "Producto Camisetas"
Selecciona tu flujo de difusión y haz clic en enviar.
4 - Envío de mensajes de plantilla de WhatsApp
Para enviar mensajes a contactos que no interactuaron con tu bot en las últimas 24 horas, debes enviar un mensaje de plantilla de WhatsApp.
Para enviar un mensaje de plantilla de WhatsApp en la difusión, crea y publica tu flujo de mensajes de plantilla de WhatsApp.
Ir a Retransmisiones >> Seleccionar canal de WhatsApp >> seleccionar Mensaje de plantilla
Selecciona tu flujo de mensaje de plantilla y haz clic en enviar.
Puedes seleccionar cuándo enviar el mensaje
Puedes filtrar contactos, por ejemplo contactos que tengan la etiqueta "Producto Camisetas"
