Transferir conversación a Humano desde Bot desde la Bandeja de entrada.
Transferir conversación a Bot desde Humano desde la Bandeja de entrada.
Transferir conversación a Humano/Bot desde la sección de Contactos.
Para transferir la conversación a un humano o bot para uno o varios contactos en la sección de contactos, sigue los pasos a continuación:
Paso 1: En la sección de Contactos, selecciona un contacto haciendo clic en la casilla de verificación.
Paso 2: Haz clic en el botón "Acciones" y selecciona "Transferir conversación a humano" o "Transferir conversación a bot" en el menú desplegable.
Transferir conversación a Humano/Bot desde el Constructor de flujos.
Puedes transferir la conversación a un humano o bot en el constructor de flujos.
