El menú persistente te permite tener un elemento de interfaz de usuario siempre activo dentro de las conversaciones de tu bot. Esta es una manera fácil de ayudar a las personas a descubrir y acceder a la funcionalidad principal de tu bot en cualquier momento de la conversación.
El menú siempre está disponible para los usuarios. Este menú debe contener las acciones de nivel superior que los usuarios pueden usar en cualquier momento. Contar con un menú comunica fácilmente las capacidades básicas de tu chatbot tanto para principiantes como para usuarios habituales.
Canales compatibles Actualmente, el menú persistente es compatible con Messenger, Instagram y Webchat.
Creación del Menú Persistente Ve a Configuración > Canales (Messenger, Instagram) > Menú Persistente
Después de hacer clic en el botón "editar" en la configuración del menú persistente, obtendrás un asistente de configuración similar a la imagen de abajo.
Si no quieres que tus usuarios envíen mensajes de texto, puedes deshabilitar el compositor de mensajes desmarcando la opción "Permitir entrada de teclado".